Macchina CNC intelligente connessa

Come produttore di macchine industriali per la lavorazione del legno e di altri materiali, il requisito iniziale del cliente era principalmente quello di ridurre i costi di garanzia aumentando le vendite di ricambi per le macchine CNC. Le macchine sono utensili a controllo numerico completamente automatizzati e non richiedono la presenza di un operatore.

SECO ha reso possibile equipaggiare le macchine CNC con sensori intelligenti e gateway appositamente sviluppati che erano collegati al Device Manager EDGEHOG. Con lo sviluppo di applicazioni e algoritmi appropriati, è stata abilitata l'analisi dei dati di processo, il monitoraggio remoto, il rilascio di aggiornamenti OTA e la manutenzione predittiva degli impianti. La connettività è stata ottenuta equipaggiando le macchine con una scheda SIM globale, connettività WLAN e Bluetooth e un microservizio di geolocalizzazione.

Le macchine intelligenti e connesse del cliente hanno migliorato l'esperienza dell'utente. La possibilità di manutenzione remota con un contratto di manutenzione annuale ha avuto un impatto positivo sulla soddisfazione e fedeltà del cliente. Sul lato della produzione, il concetto ha migliorato la qualità delle parti prodotte e ridotto gli scarti del 30%. La catena di approvvigionamento ha avuto un migliore supporto, quindi i costi dei pezzi di ricambio sono stati ridotti del 10% e i tempi di consegna dei pezzi di ricambio sono stati accorciati del 40%.