Protezione dei Dati Personali

Informativa Sito Web SECO

La presente Informativa sulla Privacy (denominata "Informativa sulla privacy") illustra le modalità con cui SECO ("SECO", "noi", "nostro" e "ci") raccoglie, utilizza, condivide ed elabora le Sue informazioni personali (note anche come dati personali) in relazione all'utilizzo dei siti web e delle applicazioni di SECO che rimandano alla presente Informativa sulla privacy (i "Siti") e all'utilizzo dei nostri servizi e prodotti (i "Servizi" e i "Prodotti").

 

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento è SECO S.p.A. (di seguito anche "SECO" o il "Titolare"), rappresentata dal Legale rappresentante pro tempore, con sede legale in Arezzo (AR), 52100, Via Achille Grandi, n. 20.

 

2. Tipo di dati sottoposti a trattamento:

 

DATI PERSONALI:

Durante l’utilizzo dei nostri Servizi, possiamo raccogliere alcune informazioni, come il Suo nome, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, l'indirizzo postale, il titolo professionale e il nome della società. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni da Lei fornite attraverso le Sue interazioni con noi, se ad esempio fa una richiesta di informazioni in riferimento ai nostri Prodotti o Servizi, interagisce con il nostro team di vendita o contatta l'assistenza clienti, o partecipa ad attività di marketing.

Non elaboriamo categorie speciali di dati personali relativi ai nostri utenti.

 

DATI TECNICI:

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito possono acquisire, nel corso del loro normale funzionamento, i dati di navigazione la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

I dati di navigazione, necessari per la fruizione dei servizi web, sono trattati anche al fine di:

· ottenere informazioni statistiche sull'utilizzo dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per ora o giorno, aree geografiche di provenienza, ecc;)

· verificare il corretto funzionamento dei servizi offerti.

 

3. Finalità del Trattamento

La informiamo che i Suoi dati personali sono trattati per finalità strettamente connesse e necessarie all'utilizzo del Sito e dei servizi ivi forniti, nonché per garantire la sicurezza della rete e dei dati dei sistemi informatici aziendali.

In particolare, i dati personali saranno trattati per le seguenti finalità:

· creare e gestire l’account SECO;

· fornire, mantenere e aggiornare i Servizi SECO;

· fornire un servizio di assistenza e supporto al cliente;

· rispondere alle domande, commenti e richieste, anche per mantenere i contatti in merito ai Prodotti e ai Servizi utilizzati;

· per la fatturazione, il pagamento o la gestione dell'account; ad esempio, per identificare il Suo account e identificare correttamente l’utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi;

· per comunicazioni di marketing;

· per proteggere la sicurezza, la disponibilità e l'integrità dei nostri servizi e sistemi informativi;

· per adempiere agli obblighi previsti dalla legge, dalle procedure legali o dai regolamenti governativi.

 

4. Base Legale

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:

La base giuridica del trattamento dipende dalle diverse finalità sopra indicate: il consenso (art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR); l'adempimento di specifici obblighi derivanti da accordi precontrattuali e contrattuali (ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR); il legittimo interesse dell’azienda (art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR).

 

5. Come Condividiamo le Sue Informazioni

I Suoi dati personali possono essere divulgati alle seguenti categorie:

· società appartenenti al Gruppo SECO per l'esecuzione del contratto e per le relative finalità amministrative;

· dipendenti e collaboratori nominati dal Responsabile del Trattamento come soggetti autorizzati al trattamento;

· enti e/o soggetti designati come Responsabili del Trattamento;

· fornitori esterni di servizi IT che forniscono manutenzione e assistenza IT, soluzioni IT e soluzioni software per conto del Responsabile e/o del Gruppo SECO;

· persone fisiche o giuridiche nominate dal Titolare del Trattamento per svolgere servizi relativi alla gestione dei sistemi di pagamento utilizzati nel Sito, nonché società di recupero crediti;

· autorità di pubblica sicurezza, autorità giudiziarie, partiti, enti o autorità ai quali è obbligatorio comunicare i dati personali in virtù di disposizioni legali o ordini delle autorità.

 

6. Trasferimento di Dati in Paesi Terzi

I dati personali da Lei forniti potranno essere trasferiti all'estero, sia all'interno dell'Unione Europea che in Paesi terzi, ai fini dell'esecuzione del contratto in essere o delle misure precontrattuali adottate su Sua richiesta, nonché per l’adempimento di obblighi imposti dalla normativa applicabile.

In ogni caso, si precisa che il trasferimento dei Suoi dati personali all'estero avverrà nel rispetto delle disposizioni di cui agli artt. 44 e ss. del GDPR.

 

7. Periodo di Conservazione dei Dati Personali

Al fine di garantire un trattamento corretto e trasparente, Seco conserva i Suoi dati personali per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati, in conformità alle disposizioni dell'articolo 5, sezione 1, lettera e) del GDPR.

I dati personali che non sono più necessari, o per i quali non esiste più una base giuridica per la loro conservazione, vengono resi anonimi o distrutti in modo irreversibile.

I dati di navigazione non vengono conservati se non per eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell'autorità giudiziaria.

I dati personali trattati per adempiere a qualsiasi obbligo contrattuale potranno essere conservati per la durata del contratto e/o comunque non oltre i 10 anni successivi, nel rispetto dei termini di prescrizione previsti dalla legge.

Nel caso in cui sia necessario trattare i dati per finalità giudiziarie, questi saranno conservati per il tempo necessario a perseguire eventuali denunce.

 

8. Diritti dell'Interessato

In qualsiasi momento, Lei potrà esercitare i diritti riconosciuti ai sensi degli artt. 15 e ss. del GDPR, con le modalità e nei limiti disciplinati dalla citata normativa:

· diritto di accesso (Articolo 15 del GDPR);

· diritto di rettifica (Articolo 16 del GDPR);

· diritto alla cancellazione (Articolo 17 del GDPR);

· diritto di limitazione del trattamento (Articolo 18 del GDPR);

· diritto alla portabilità dei dati (Articolo 20 del GDPR);

· diritto di opposizione (Articolo 21 del GDPR);

· diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione. (Art. 22 del GDPR).

Potrà esercitare i Suoi diritti mediante comunicazione scritta da inviare al seguente indirizzo: privacy@seco.com .

 

9. Diritto di Proporre Reclamo

Qualora ritenga che il trattamento dei Suoi dati personali sia effettuato in violazione delle disposizioni della normativa vigente, ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità di Vigilanza, come previsto dall'art. 77 del GDPR, o di presentare un reclamo presso gli uffici giudiziari competenti, ai sensi dell'art. 79 del GDPR.

10. Link ad Altri Siti Web, Piattaforme e Applicazioni

Il Sito può contenere collegamenti ad altri siti web, consultabili selezionando appositi link resi accessibili durante la navigazione. L'accesso e la consultazione di tali siti non sono collegati all’attività, ai controlli e/o alle misure di sicurezza adottate da SECO.

Iscrizione alla newsletter

Se desideri ricevere la newsletter, richiediamo un indirizzo e-mail valido e altre informazioni che ci permettano di verificare che sei il proprietario dell’indirizzo e-mail specificato oppure che il suo titolare ha acconsentito a riceverla. Se disponibili, puoi inserire volontariamente il tuo nome e titolo per personalizzare l’invio. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per l’invio della newsletter e non vengono trasmessi a terzi.

Per confermare la proprietà dell’indirizzo, inviamo un’e-mail contenente un link per attivare l’iscrizione (double opt‑in). Alla sottoscrizione memorizziamo il tuo indirizzo IP e la data di iscrizione per il periodo previsto dalla normativa, dal momento della disiscrizione. Questa memorizzazione serve come prova nel caso un terzo utilizzi indebitamente un indirizzo e-mail e si iscriva senza autorizzazione. Aperture e clic nelle newsletter vengono registrati tramite link individuali e valutati in forma anonima. In ogni newsletter puoi disattivare questa valutazione in qualsiasi momento. Puoi revocare il consenso al trattamento dei dati, dell’e-mail e del loro utilizzo per l’invio della newsletter in qualsiasi momento. La revoca è possibile tramite un link presente nelle newsletter o inviando un messaggio alle opzioni di contatto indicate sopra.

Sondaggi sulla soddisfazione dei clienti

Invitiamo regolarmente i nostri clienti a esprimere la loro soddisfazione riguardo ai nostri servizi e a suggerire miglioramenti.

I dati personali raccolti durante il sondaggio sono utilizzati esclusivamente per fini interni di valutazione e non vengono trasmessi a terzi. La base legale è l’Art. 6 (1) (a) GDPR – consenso volontario – e l’Art. 6 (1) (f) GDPR – legittimo interesse a migliorare continuamente i nostri servizi. Dopo l’elaborazione del sondaggio, i dati comunicati verranno cancellati.

Google Analytics

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Ambito del trattamento

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Durante la tua visita vengono registrati, tra l’altro:

  • le pagine che visualizzi e il tuo “percorso di clic”;
  • il raggiungimento di “obiettivi del sito” (conversioni: registrazioni, download, acquisti);
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  • la tua posizione approssimativa (regione);
  • il tuo indirizzo IP (in forma abbreviata);
  • informazioni tecniche su browser e dispositivi (es. lingua, risoluzione schermo);
  • il tuo provider Internet;
  • la URL di referrer (da quale sito/pubblicità sei arrivato).

Scopi del trattamento

Google utilizza queste informazioni per valutare il tuo utilizzo pseudonimo del sito e fornire report sulle attività del sito. Tali report servono a migliorare le prestazioni del nostro sito.

Destinatario

I dati vengono trasmessi a Google Ireland Limited, responsabile del trattamento. Google LLC con sede in California e, se del caso, le autorità statunitensi possono accedervi.

Trasferimento verso paesi terzi

Un trasferimento di dati verso gli Stati Uniti non può essere escluso.

Periodo di conservazione

I dati raccolti tramite cookie vengono cancellati automaticamente dopo 14 mesi. I dati scaduti vengono eliminati mensilmente.

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Base legale e possibilità di revoca

La base legale per questo trattamento è il tuo consenso ai sensi dell’Art. 6 (1) (a) GDPR. Puoi revocarlo in qualsiasi momento per il futuro modificando le impostazioni dei cookie nel nostro strumento di consenso.

Politica sulla privacy per il remarketing cross‑device

I nostri siti utilizzano funzionalità di Google Analytics Remarketing in combinazione con AdWords e DoubleClick per il remarketing cross‑device. Il fornitore è Google Inc., Mountain View, CA, USA.

Grazie a queste funzionalità, i gruppi di annunci creati tramite Google Analytics possono essere collegati tra i diversi dispositivi (es. cellulare, tablet, PC). Così, pubblicità personalizzate in base al comportamento su un dispositivo possono essere visualizzate anche su altri.

Se hai acconsentito, Google collega la cronologia di navigazione web/app al tuo account Google per questo scopo. Così i messaggi pubblicitari personalizzati vengono mostrati su qualsiasi dispositivo in cui accedi con il tuo account Google. Google Analytics registra ID autenticati Google che vengono temporaneamente collegati ai dati Analytics per definire i gruppi di remarketing.

Puoi opporti definitivamente al remarketing multidevice disattivando la personalizzazione degli annunci nel tuo account Google: https://myadcenter.google.com/personalizationoff.

Ulteriori dettagli e regolamenti privacy sono disponibili nella dichiarazione Google: Google Ads Privacy Policy.

Privacy Policy per l’uso di YouTube

Il nostro sito utilizza plugin del sito YouTube di Google. Il fornitore è YouTube, LLC, San Bruno, CA, USA. Visitando una pagina con un plugin YouTube incorporato, il browser si connette ai server YouTube e invia l’informazione che hai visitato il nostro sito.

Se sei connesso al tuo account YouTube, YouTube può associare il tuo comportamento di navigazione al profilo personale. Puoi evitare questo uscendo da YouTube prima della visita.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di YouTube sono disponibili nella loro privacy policy: https://policies.google.com/privacy.

Privacy Policy per l’uso di Google Analytics Remarketing

I nostri siti utilizzano tecnologie di retargeting di Google (Google Inc., Mountain View, CA, USA). Queste tecnologie consentono di mostrare pubblicità personalizzate in base al comportamento passato di navigazione. Non vengono raccolti dati personali, solo cookie che memorizzano dati anonimi sui tuoi interessi.

Puoi opporti definitivamente all’uso di cookie per il retargeting personalizzato di Google: https://myadcenter.google.com/personalizationoff.

Ulteriori informazioni sulla privacy sono disponibili alla pagina: Google Ads Policy.

DoubleClick di Google

Utilizziamo lo strumento di marketing online DoubleClick di Google. DoubleClick usa cookie per mostrare annunci pertinenti, migliorare i report delle campagne e impedire di mostrare ripetutamente lo stesso annuncio. Google usa un ID cookie per registrare gli annunci visualizzati e impedire ripetizioni. Inoltre, può registrare conversioni se un utente vede un annuncio e poi effettua un acquisto con lo stesso browser.

Secondo Google, i cookie DoubleClick non contengono informazioni personali. Quando viene visualizzato un annuncio DoubleClick, il browser crea una connessione diretta ai server Google. Non abbiamo controllo sulla raccolta o sull’uso dei dati da parte di Google, ma ti informiamo in base alle nostre conoscenze: Google sa che hai visitato una parte del nostro sito o cliccato su un annuncio. Se hai un account Google, Google può associare la visita al tuo profilo. Anche senza account o login, Google potrebbe rilevare e memorizzare il tuo indirizzo IP.

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Shareaholic

Shareaholic, Inc. (“Shareaholic”) gestisce diversi prodotti, servizi e siti web, tra cui shareaholic.com, yarpp.com e buzzster.com. Shareaholic si impegna a rispettare la tua privacy per tutte le informazioni raccolte durante l’uso dei suoi servizi, inclusi siti web, applicazioni o software in cui i servizi Shareaholic sono attivati.

Questa informativa sulla privacy si applica ai dati personali raccolti quando utilizzi i servizi Shareaholic. Ulteriori dettagli sulla protezione dei dati da parte di Shareaholic sono disponibili qui: Privacy Policy Shareaholic.

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