Il cliente è un leader globale nell'istruzione e nella formazione nel settore sanitario. L'azienda è specializzata nella progettazione e nello sviluppo di soluzioni avanzate, comprese le tecnologie immersive per la formazione alla rianimazione. I prodotti sono utilizzati nella formazione ed educazione dei soccorritori. A causa di problemi di approvvigionamento, è stato necessario trovare rapidamente un sostituto per l'unità modulare essenziale per la produzione di uno dei prodotti più importanti dell'azienda: il manichino di rianimazione umanoide per la formazione professionale alla rianimazione cardiopolmonare (QCPR) - anche conosciuto come Rescue Annie.

Caratterizzavano la richiesta iniziale principalmente due requisiti:

  • A livello tecnico, la necessità di una soluzione "plug-and-play" conforme al design esistente dell'elettronica del manichino, che potesse essere integrata senza la necessità di ridisegno.
  • A livello operativo, la garanzia di un breve tempo di consegna per evitare una sospensione della produzione di sei mesi, combinata con la garanzia di disponibilità e fornitura a lungo termine per evitare la ricorrenza di situazioni di emergenza.

Sfruttando il suo portfolio di soluzioni standard, SECO è riuscita a offrire un Computer on Module (COM) compatibile pin-to-pin, da integrare facilmente nel design della scheda madre esistente del cliente. La scelta è ricaduta sul modulo ETX-A61 - conforme alle specifiche standard ETX® - in una configurazione basata su processori Intel® Celeron® J1900. Nonostante i problemi della catena di approvvigionamento mondiale, il Dipartimento Acquisti di SECO è riuscito a reperire il componente mancante che aveva interrotto l'approvvigionamento dal fornitore precedente dei clienti e garantire la produzione e lo stock del COM selezionato. Il tutto garantendo un tempo di consegna adeguato per non interrompere la produzione del manichino.

In soli sette mesi dalla richiesta di preventivo, SECO è stata in grado di gestire la quantità di ordine di produzione richiesta e la consegna. Una lunga esperienza nel fattore di forma standard ETX® ha inoltre permesso a SECO di fornire una soluzione che si integra perfettamente nel design esistente del cliente, escludendo così l'ipotesi di una ridisegno.

Questo è ciò che dice il nostro esperto di SECO

"Nei momenti difficili per l'industria elettronica globale a causa dei problemi della catena di approvvigionamento dei componenti, è stato una sfida trovare la soluzione giusta e garantire tempi di consegna adeguati. Il valore sociale del prodotto finale, tuttavia, ha spinto a ottenere il meglio da SECO e dalla nostra catena di approvvigionamento."

Marco Attardo
Responsabile Partner EMEA

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