El cliente es un líder global en educación y formación en el campo de la salud. La empresa se especializa en el diseño y desarrollo de soluciones avanzadas, incluidas tecnologías inmersivas para la formación en reanimación. Los productos se utilizan en la formación y educación de los primeros intervinientes. Debido a problemas de entrega anteriores, fue necesario encontrar rápidamente un reemplazo para la unidad modular que es esencial para la producción de uno de los productos más importantes de la empresa: el maniquí de reanimación humanoide para la formación profesional en reanimación cardiopulmonar (RCP) - también conocido como Rescue Annie.

Caracterizaban la solicitud inicial principalmente dos requisitos

  • A nivel técnico, la necesidad de una solución "plug-and-play" compatible con el diseño existente de la electrónica del maniquí, que pudiera integrarse sin necesidad de rediseño.
  • A nivel operativo, la garantía de un corto plazo de entrega para evitar una parada de producción de seis meses, combinado con la garantía de disponibilidad y suministro a largo plazo para evitar la recurrencia de situaciones de emergencia.

Aprovechando su cartera de soluciones de factor de forma estándar, SECO pudo ofrecer un módulo informático (COM) compatible de pin a pin, para integrarse fácilmente en el diseño de la placa portadora existente del cliente. La elección se hizo por el módulo ETX-A61 - conforme a las especificaciones estándar ETX® - en una configuración basada en procesadores Intel® Celeron® J1900. A pesar de los problemas de la cadena de suministro a nivel mundial, el Departamento de Compras de SECO pudo encontrar el componente faltante que había detenido el suministro del proveedor anterior de los clientes y garantizar la producción y el stock del COM seleccionado. Todo ello garantizando un tiempo de entrega adecuado para no detener la producción del maniquí.

En tan solo siete meses desde la solicitud de cotización, SECO pudo gestionar la cantidad de pedido de producción requerida y la entrega. Una larga experiencia en el factor de forma estándar ETX® también permitió a SECO proporcionar una solución que se integra perfectamente en el diseño existente del cliente, excluyendo así la hipótesis de una rediseño.

Esto es lo que nuestro experto en SECO dice

"En tiempos difíciles para la industria electrónica global debido a problemas en la cadena de suministro de componentes, fue un desafío encontrar la solución adecuada y garantizar tiempos de entrega adecuados. Sin embargo, el valor social del producto final impulsó a obtener lo mejor de SECO y nuestra cadena de suministro."

Marco Attardo
Gerente de socios EMEA

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