Le client est un leader mondial dans l'éducation et la formation en santé. La société se spécialise dans la conception et le développement de solutions avancées, y compris des technologies immersives pour la formation à la réanimation. Les produits sont utilisés dans la formation et l'éducation des premiers intervenants. En raison de problèmes de livraison passés, un remplacement a dû être trouvé rapidement pour l'unité modulaire essentielle à la production de l'un des produits les plus importants de l'entreprise : le mannequin de réanimation humanoïde pour la formation professionnelle à la réanimation cardio-pulmonaire (RCR) - également connu sous le nom de Rescue Annie.

Les deux principaux besoins caractérisant la demande initiale étaient principalement les suivants :

  • Sur le plan technique, le besoin d'une solution "plug-and-play" conforme à la conception existante de l'électronique du mannequin, pouvant être intégrée sans nécessiter de refonte.
  • Sur le plan opérationnel, la garantie d'un délai de livraison court pour éviter un arrêt de production de six mois, combinée à une disponibilité et un approvisionnement à long terme garantis pour éviter la récurrence de situations d'urgence.

En exploitant son portefeuille de solutions de facteur de forme standard, SECO a pu offrir un module informatique (COM) compatible broche à broche, à intégrer facilement dans la conception de carte porteuse existante du client. Le choix s'est porté sur le module ETX-A61 - conforme aux spécifications standard ETX® - dans une configuration basée sur les processeurs Intel® Celeron® J1900. Malgré les problèmes mondiaux de chaîne d'approvisionnement, le service des achats de SECO a pu trouver le composant manquant qui avait interrompu l'approvisionnement chez le fournisseur précédent des clients et garantir la production et le stock du COM sélectionné. Tout en garantissant un délai de livraison adéquat afin de ne pas interrompre la production du mannequin.

En seulement sept mois à partir de la demande de devis, SECO a pu gérer la quantité de commande de production requise et la livraison. Une expérience de longue date dans le facteur de forme standard ETX® a également permis à SECO de fournir une solution qui s'intègre parfaitement dans la conception existante du client, excluant ainsi l'hypothèse d'une refonte.

C'est ce que notre expert chez SECO dit

"Pendant les périodes difficiles pour l'industrie électronique mondiale en raison des problèmes de chaîne d'approvisionnement en composants, il était difficile de trouver la bonne solution et de garantir des délais de livraison adéquats. La valeur sociale du produit final, cependant, a poussé à obtenir le meilleur de SECO et de notre chaîne d'approvisionnement."

Marco Attardo
Responsable des partenariats EMEA

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