La gestión inteligente y la tecnología moderna convierten las máquinas expendedoras de Annette y Sebastian en generadoras de beneficios, las 24 horas del día, en cada ubicación.
Gestionar varias tiendas de máquinas expendedoras las 24 horas del día puede parecer una pesadilla logística, pero con la tecnología adecuada, se convierte en un modelo de negocio inteligente y escalable. Para Annette y Sebastian, las modernas soluciones de vending de SECO han convertido su red de tiendas 24/7 en una operación bien engrasada que satisface la demanda de los clientes en cualquier momento y lugar.
En este blogpost, te llevamos entre bastidores de su rutina diaria para ver cómo el sistema de telemetría Clea Vend de SECO y la tecnología de pago con tarjeta KarL4 ayudan a racionalizar el inventario, aumentar la eficiencia y mejorar la experiencia de compra, sin importar la ubicación. Ya sea un gimnasio, una estación de tren o un área de servicio remota de una autopista, sus máquinas expendedoras siempre están abastecidas, funcionando sin problemas y listas para vender. Exploremos cómo la gestión inteligente y las herramientas digitales adecuadas están impulsando una historia de éxito del comercio minorista moderno.
Gestionar varias tiendas de máquinas expendedoras las 24 horas del día puede parecer una pesadilla logística, pero con la tecnología adecuada, se convierte en un modelo de negocio inteligente y escalable. Para Annette y Sebastian, las modernas soluciones de vending de SECO han convertido su red de tiendas 24/7 en una operación bien engrasada que satisface la demanda de los clientes en cualquier momento y lugar.
En este blogpost, te llevamos entre bastidores de su rutina diaria para ver cómo el sistema de telemetría Clea Vend de SECO y la tecnología de pago con tarjeta KarL4 ayudan a racionalizar el inventario, aumentar la eficiencia y mejorar la experiencia de compra, sin importar la ubicación. Ya sea un gimnasio, una estación de tren o un área de servicio remota de una autopista, sus máquinas expendedoras siempre están abastecidas, funcionando sin problemas y listas para vender. Exploremos cómo la gestión inteligente y las herramientas digitales adecuadas están impulsando una historia de éxito del comercio minorista moderno.
Annette y Sebastian están orgullosos de lo que han construido. Hay tiendas 24/7 con máquinas expendedoras en varios lugares a lo largo del municipio. Sus tiendas ofrecen de todo, desde snacks y bebidas hasta cigarrillos, vapes y productos eléctricos, personalizados para cada ubicación respectiva. Una de las tiendas está ubicada junto a la recepción de un gimnasio, otra en una estación de tren, y la tienda más lejana pero probablemente más exitosa se encuentra en un área de servicio de autopista.
Pero el negocio no es nada fácil. Annette y Sebastian se enfrentan constantemente a desafíos, que superan rápidamente como un equipo bien ensayado. Su tienda de máquinas expendedoras 24/7 les presenta numerosas tareas que hacen su vida cotidiana emocionante pero también exigente.
Siempre un paso adelante con la telemetría de SECO
La primera mirada de Sebastian en el día laboral es al sistema de telemetría Clea Vend de SECO. En el sistema, reconoce qué máquinas están funcionando bien y dónde hay actualmente cuellos de botella. También puede ver inmediatamente qué máquinas necesitan su atención hoy. Porque aunque las máquinas expendedoras funcionan de manera relativamente independiente, aún necesitan ser bien atendidas.
Dos de sus cuatro máquinas expendedoras en el área de servicio necesitan urgentemente ser rellenadas. Eso no debería suceder. Las máquinas expendedoras junto a la autopista generan la mayor parte de los ingresos gracias a los muchos conductores y viajeros. Solo ayer por la noche revisó y rellenó todas las máquinas. ¿Y ahora están casi vacías de nuevo? Probablemente algunos autobuses han pasado por el área de descanso. Entonces las cosas suceden muy rápido y las máquinas están vacías en pocas horas.
La receta del éxito de Annette: campañas creativas y planificación dirigida
Mientras Sebastian revisa la telemetría, Annette se encarga de la próxima campaña de descuentos que han planeado esa mañana. Junto al gimnasio en el pueblo vecino hay otra tienda 24/7 con máquinas expendedoras. Allí principalmente venden barras de proteínas y bebidas energéticas.
El mes pasado se añadió una nueva máquina expendedora con pequeñas latas de proteína en polvo. 'Para un batido rápido sobre la marcha' fue el nombre de la campaña en ese momento. Una idea muy prometedora. Sin embargo, el riesgo era alto, ya que la inversión inicial para tales experimentos no era precisamente baja. Además, no había garantía de que el producto se comprara de buena gana y en cantidades suficientes. Pero Annette estaba convencida de que el experimento valdría la pena. Y tenía razón.
Ahora Annette quiere introducir un descuento para una marca de barras de proteínas. En consulta con el fabricante, ofrecerán un 30 por ciento de descuento en la barra con sabor a nuez. Se ha vendido muy bien en los últimos años, como puede ver en la telemetría Clea Vend de SECO. A los clientes les encantan ofertas como esta. Con las ideas iniciales en mente, se sienta inmediatamente en su portátil y escribe un correo electrónico al fabricante con sus sugerencias.
Eficiente y siempre bien preparado con Clea Vend
Mientras tanto, Sebastian se dirige al almacén en su furgoneta. Aquí, empaca todos los productos que necesita para el día: barras de chocolate, bolsas de papas fritas, refrescos, mezcla de frutos secos y botellas de agua guardadas en su furgoneta en paquetes. Su próxima parada es una panadería local con la que trabajan Sebastian y Annette. Compran aquí panecillos y pasteles recién rellenos todos los días. Con una furgoneta completamente cargada, Sebastian conduce a su primera ubicación de máquina expendedora: el área de servicio.
En el lugar, echa un vistazo más de cerca a la situación. Como la telemetría ya le ha asegurado, dos máquinas expendedoras están casi vacías. Sebastian llena los huecos en unos pocos pasos simples. Perfecto, ahora los conductores pueden estar felices de nuevo.
Tecnología innovadora de SECO para procesos fluidos
Gracias a las soluciones de pago innovadoras y pantallas de SECO, Annette y Sebastian pueden confiar en que todo el proceso funcione sin problemas. Las pantallas táctiles en las máquinas ofrecen a los clientes una interfaz intuitiva y fácil de usar. La opción de pago sin efectivo asegura ventas más rápidas y seguras. Es particularmente rentable para la gama de cigarrillos: el lector de tarjetas KarL4 de SECO reconoce la edad de la persona directamente en la tarjeta girocard.
Sebastian mira sus máquinas expendedoras con orgullo. Una vez que el trabajo está hecho, vuelve a su furgoneta y conduce a la siguiente ubicación para llenar las máquinas restantes.
Organización eficiente gracias a SECO: manteniendo todo bajo control desde la logística hasta el mantenimiento
Mientras tanto, Annette se encarga de la organización y administración en su oficina en casa. Con los productos de SECO, tiene una visión clara. Sabe exactamente cuánto se ha vendido, qué producto es el más popular y qué ubicación tiene la mayor afluencia de clientes. Desde la logística, compras y flujo de pagos hasta el mantenimiento, Annette gestiona el negocio y coordina los procesos. No es fácil con tres tiendas de máquinas expendedoras. Annette y Sebastian manejan un total de 14 máquinas expendedoras juntos, un trabajo que requiere trabajo en equipo.
Annette cierra su portátil a las 3 pm. En aproximadamente una hora, tiene una cita con el director de una empresa de gestión de propiedades para hablar sobre otra tienda de máquinas expendedoras 24/7 frente a la entrada.
Conclusión: SECO lo hace posible - más tiendas de máquinas expendedoras gracias a soluciones inteligentes
Un modelo de negocio eficiente basado en una logística bien pensada, máquinas expendedoras modernas y tecnología única: Annette y Sebastian se sienten bien equipados con las herramientas y hardware de SECO. El procesamiento de pagos rápido y simple en particular les da la confianza para abrir aún más tiendas 24/7 y ofrecer a sus clientes una experiencia de compra fácil de usar.
¡Prueba también la tecnología inteligente para tus máquinas expendedoras!