SECOは、運用効率を最適化し、パーソナライズの新しい機会を提供する高度なIoTソリューションで自動販売機セクターを変革しています。Cleaプラットフォームやその他の革新のおかげで、SECOはOEM、オペレーター、エンドユーザーのプロセスのデジタル化と改善を促進します。
自動販売機市場は、デジタル技術とビッグデータの登場によって深い変革を遂げており、革新的なサービスを追加することでプロセスを最適化し、提供を個別化する新たな可能性を提供しています。
SECOは、自動販売機メーカーにとって戦略的なパートナーとして際立っており、絶えず進化するセクターでエンドツーエンドのソリューションを提供しています。
自動販売機：デジタル化の推進によって進化する市場
歴史的に保守的だった自動販売機市場は、革新の段階を迎えています。特にドイツやイタリアのような国々で新技術の採用が加速しており、重要な変化をもたらしています。
この変革を推進する主な要因は、運用の最適化と顧客に提供されるサービスの増加です。
「オペレーターは、どの製品が最も売れているか、機械がどのように機能しているかを知りたがっており、温度、電圧、接続性などのセンサーからデータを収集しています」とSECOのプロダクトマネージャーであるマーティン・デュームリングは述べています。
この情報は提供を改善するだけでなく、予測的な機械管理を可能にし、OEMに付加価値を提供します。
市場はより洗練されたテレメトリーとHMIソリューションに向かっています。従来は基本的な情報に限られていたインターフェースが、新しい機能に向かって進化しており、機械とのユーザーインタラクション中にディスプレイを広告に利用するなどの機会を提供しています。
「自動販売機は、数秒から数分間人の注意を引くユニークな機会を提供します。このシナリオでは、ディスプレイが広告ツールとなり、この種のサービスを提供することができます」と彼は言います。
データ駆動型モデルへの関心が高まっているにもかかわらず、このセクターは大規模な設置ベースと、厳しい環境での運用に必要な特定の堅牢性と修理可能性の要件に関連する技術的課題に直面しています。
自動販売機は他のセクターと比べてユニークな課題に直面しており、堅牢でメンテナンスが容易なデバイスが必要です。「多くの自動販売機は公共または無防備な環境に設置されており、適切に扱われない可能性が高いです」とマーティンは指摘します。
SECO：自動販売機市場における革新の長い歴史
SECOは1992年にこれらのデバイスのためのアラームシステムの開発から始まり、自動販売機市場における革新の長い歴史を持っています。その後の数年間で、同社は電子部品の開発を拡大し、1990年代後半にはドイツ市場向けに特に自動販売機コントローラーを開発しました。時間が経つにつれて、支払い端末やリモート管理システムなどの追加機能が導入され、SECOは完全なソリューションプロバイダーに変貌しました。今日では、20万台以上の自動販売機がSECOの技術を使用しています。
SECOを際立たせるのは、その統合された包括的なアプローチです。「私たちはデジタル化への旅をデータを活用して支援するエンドツーエンドのソリューションプロバイダーです」とマーティンは言います。SECOの提供には、エッジコンピューティングや機械に統合されたハードウェアからIoT接続と関連サービスまでのソリューションが含まれており、企業のデジタルトランスフォーメーションをサポートしています。
自動販売機市場を革命するSECOのIoTソリューション
自動販売機市場向けに、SECOはシングルボードコンピュータ（SBC）やヒューマンマシンインターフェース（HMI）、および非接触型支払い端末KarL4などの重要なコンポーネントを提供しています。KarL4は、レトロフィットモードでもどの機械にも簡単に統合できるよう設計されており、支払いを簡素化することでユーザーエクスペリエンスを向上させます。統合された接続性のおかげで、この端末はテレメトリーデータにアクセスするためのゲートウェイとしても機能し、SECOのデバイス管理とデータオーケストレーションプラットフォームであるCleaダッシュボードを介して表示可能です。
データがクラウドに転送された後、Cleaソフトウェアスイートによって分析され、有用なビジネスインサイトが生成されます。統合されたデバイスとのリアルタイム通信により、在庫から販売、機械の運用、潜在的な問題の管理まで、活動のすべての側面を監視できます。AIアプリケーションを統合することで、データはリモートフリート管理、予測保守、運用最適化などの目標を達成するための貴重なインサイトに変換され、収益と運用効率の向上に貢献します。
SECOは単なるハードウェアやソフトウェアプロバイダーではなく、クライアントに高度なサポートとカスタマイズを提供するソリューション指向のパートナーです。SBC、HMI、システムオンモジュールなどの製品を使用して、SECOはOEMが既存の機械を変更することなくデータを収集できるようにし、Easy Edgeのようなデータロギングデバイスを使用します。この柔軟性は、IoT技術の使用を最適化し、安全なデータ伝送を改善し、リアルタイムの意思決定をサポートします。
SECOの提供のもう一つの重要な側面は、特定のハードウェアから独立したソフトウェアの独立性です。これにより、自動販売機メーカーはシステムを簡単にアップグレードし、安全なデータ伝送とより効率的な運用を確保できます。IoT、エッジコンピューティング、データ管理プラットフォームが提供する可能性は、自動販売機の運用方法を革命的に変えるだけでなく、革新的でデータ駆動型のビジネスモデルの新たな地平を開いています。