Potenziare le operazioni di self-service al dettaglio con Pi Vision 10.1 CM5 e l'ecosistema software Clea

Il SECO Pi Vision 10.1 CM5 offre agli sviluppatori una soluzione HMI robusta e completa, ideale per applicazioni retail e point-of-sale (POS). Basato sul potente Raspberry Pi Compute Module 5, consente l'automazione avanzata dei chioschi self-service tramite visione AI, con sviluppo rapido e gestione completa della flotta tramite la suite software Clea di SECO.

I chioschi self-service sono ormai diffusi nei contesti di vendita al dettaglio e di cibo e bevande, ma la loro esistenza ha introdotto diverse sfide per gli sviluppatori di sistemi e i gestori dei negozi. Questo perché i chioschi self-service sono principalmente utilizzati dal pubblico che non è mai stato specificamente formato a utilizzare quello che è in realtà un apparecchio molto sofisticato.

Per cominciare, i chioschi self-service richiedono un'interfaccia utente (UI) altamente intuitiva ed esteticamente gradevole con un'innegabile facilità d'uso. Gli schermi touch forniscono un'interfaccia ideale per l'input necessario dell'utente, come la selezione dei tipi di pagamento o delle quantità di articoli sfusi. Tuttavia, i contesti di vendita al dettaglio richiedono una robustezza aggiuntiva rispetto ai tradizionali PC tablet per resistere a condizioni di utilizzo più intensive e gravose del previsto da parte dei clienti, con una protezione completa da acqua e polvere in contesti in cui si verificano regolarmente fuoriuscite.

Nonostante siano solitamente supervisionate dal personale, le sezioni self-service soffrono anche di uso improprio e problemi di scansione. Per prevenire perdite e ridurre la necessità di intervento del personale, la visione artificiale (AI) si presenta come uno strumento utile per supportare i rivenditori attraverso un monitoraggio aggiuntivo, consentendo loro di massimizzare i benefici di entrate del self-service dei clienti.

Tuttavia, le installazioni self-service richiedono potenti risorse di calcolo, interfacce uomo-macchina (HMI) robuste e un ecosistema software sofisticato che possa scalare per supportare molti chioschi. SECO fornisce questi elementi essenziali combinando la sua esperienza nella progettazione hardware e il framework software completo Clea con il popolare ecosistema Raspberry Pi.

Combinare un HMI Robusto con un Ecosistema di Sviluppo Esteso

Il Pi Vision 10.1 CM5 di SECO presenta agli sviluppatori la familiarità del Raspberry Pi ma la costruzione solida richiesta per apparecchiature rivolte al pubblico. Dal davanti, un touchscreen capacitivo da 10,1 pollici con grado di protezione IP66 offre una protezione completa contro l'ingresso di polvere e danni accidentali da fuoriuscite. Il display ad alta luminosità da 1280x800 pixel offre una facile leggibilità in tutte le condizioni di illuminazione interna a una dimensione che si adatta sia ai chioschi self-service permanenti che alle installazioni temporanee per massimizzare le opportunità durante le stagioni affollate.

Per la massima durata e dissipazione termica passiva senza ventole, il Pi Vision 10.1 CM5 è costruito in alluminio, supportando un'elevata affidabilità operativa e riducendo i requisiti di manutenzione. Le staffe di montaggio integrate riducono il tempo di installazione e semplificano il montaggio a parete per una maggiore ottimizzazione dello spazio nei negozi più piccoli.

Dietro il display si trova il cuore del sistema: un Raspberry Pi Compute Module 5. Basato su un potente processore Broadcom BCM2712 Quad-core Cortex-A, supportato da fino a 8 GB di RAM e 64 GB di memoria eMMC integrata, questo computer a scheda singola (SBC) combina compattezza con la massima flessibilità per costruire applicazioni professionali. Le interfacce immediatamente accessibili includono:

  • 2x HDMI 2.0 per display aggiuntivi
  • 1x Ethernet Gigabit e Wi-Fi (802.11 b/g/n/ac) per la connettività di rete
  • 2x USB 3.0 per periferiche

Tuttavia, il vero vantaggio dell'ecosistema hardware Raspberry Pi sono i suoi HAT, che semplificano le connessioni agli I/O tramite schede aggiuntive dedicate. Questi HAT—o moduli compatibili—possono essere utilizzati per costruire rapidamente sistemi completi di punto vendita (POS), supportando:

  • Terminali NFC per pagamenti contactless
  • Scanner di codici a barre
  • Power-over-Ethernet (PoE) per semplificare il cablaggio in negozio
  • Sistemi di telecamere
  • Acceleratori hardware AI—supportati anche dal socket PCIe M.2 M-Key integrato

Aggiungendo un processore AI dedicato—come quelli di Hailo o Axelera AI—gli sviluppatori possono implementare la visione AI direttamente sul chiosco. Per prevenire i furti, i modelli AI potrebbero essere addestrati a rilevare quando un articolo è stato spostato da un cestino a una borsa senza essere scansionato o non corrisponde al codice a barre scansionato. In alternativa, un modello simile potrebbe prevenire un intervento nella transazione riconoscendo che un articolo scansionato è stato riposto nel carrello invece che nell'area di imbustamento—per comodità.

Questo spostamento verso l'AI edge migliora la latenza e la sicurezza dei dati riducendo i requisiti di larghezza di banda della rete, solitamente supportati tramite una connessione Ethernet diretta al chiosco. Tuttavia, il Pi Vision 10.1 CM5 include Wi-Fi e il potenziale per la connettività BT per una maggiore flessibilità, sia per installazioni temporanee dove una porta Ethernet non è disponibile sia per connettersi ai sistemi di notifica del personale per una gestione più semplice del piano del negozio.

Semplificare lo Sviluppo e la Gestione dei Chioschi con Clea

Nello sviluppo di chioschi self-service con il Pi Vision 10.1 CM5, il framework software industriale Clea di SECO offre la gestione scalabile dei dispositivi, la sicurezza e la conformità richieste per progetti commerciali a lungo termine.

A livello di singolo chiosco, Clea OS offre una soluzione pronta all'uso basata su Yocto che semplifica l'implementazione del software a basso livello in modo che gli sviluppatori possano concentrarsi sull'ambiente applicativo e sull'interfaccia utente—le caratteristiche che contano per i clienti. Per funzionalità più avanzate, Clea OS supporta anche l'aggiunta di kit di sviluppo software (SDK) AI specializzati e strumenti come Edge Impulse e TensorFlow. Molti modelli di visione AI sono prontamente disponibili su SECO App Hub per accelerare ulteriormente lo sviluppo di chioschi self-service di livello superiore.

Inoltre, Clea Portal, Clea Astarte e Clea Edgehog forniscono l'infrastruttura estesa per supportare i chioschi self-service in massa. Clea Portal fornisce l'interfaccia front-end IoT basata sul web per i gestori dei negozi per comprendere e visualizzare i dati dei chioschi per approfondimenti sull'uso, con Clea Astarte che fornisce il middleware per ottenere questi dati dalle flotte di chioschi e nel cloud.

Forse più importante, Clea Edgehog gestisce a distanza il ciclo di vita dei chioschi e gli aggiornamenti sicuri over-the-air (OTA) dal livello individuale a intere reti, con supporto alla containerizzazione. Questo, combinato con la costruzione robusta del Pi Vision 10.1 CM5, riduce drasticamente la necessità di manutenzione in loco e garantisce il massimo tempo di attività del sistema per aumentare le opportunità di entrate.  

Una Piattaforma HMI Lungimirante per il Retail Self-Service

I chioschi self-service presentano un'applicazione unica in cui gli sviluppatori devono costruire apparecchiature complesse e resilienti che richiedono anche zero formazione per essere utilizzate efficacemente. Il Pi Vision 10.1 CM5 di SECO affronta questa sfida a testa alta, con una costruzione robusta e un'espansione hardware facile attraverso l'ecosistema Raspberry Pi, supportando gli sviluppatori nel distribuire la visione AI che semplifica le operazioni self-service e previene le perdite.

Quando abbinato al framework software Clea di SECO, il Pi Vision 10.1 CM5 diventa una piattaforma pronta per la commercializzazione con tutta l'infrastruttura necessaria per la sicurezza e la gestione delle flotte che rende le installazioni a prova di futuro. Allo stesso tempo, Clea OS accelera lo sviluppo e consente agli sviluppatori di distribuire rapidamente modelli di visione AI che forniscono un'autonomia di livello superiore ai chioschi self-service.

Questo HMI di grado industriale, basato su Raspberry Pi, è ora disponibile in commercio tramite DigiKey, consentendo agli sviluppatori e agli OEM di passare senza problemi dal prototipo alla distribuzione. Un lotto iniziale limitato di 1.000 unità è disponibile a un prezzo di lancio scontato, solo su DigiKey, fino a esaurimento scorte.

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