Impulsando las Operaciones de Autoservicio Minorista con Pi Vision 10.1 CM5 y el Ecosistema de Software Clea

La SECO Pi Vision 10.1 CM5 ofrece a los desarrolladores una solución HMI robusta y completa que es ideal para aplicaciones de venta al por menor y punto de venta (POS). Basada en el potente Raspberry Pi Compute Module 5, permite la automatización de quioscos de autoservicio de siguiente nivel a través de visión AI, con un desarrollo rápido y una gestión integral de flotas mediante el conjunto de software Clea de SECO.

Los quioscos de autoservicio son una vista común en entornos de venta al por menor y de alimentos y bebidas, pero su existencia ha introducido varios desafíos tanto para los desarrolladores de sistemas como para los gerentes de tiendas. Esto se debe a que los quioscos de autoservicio son operados principalmente por miembros del público, quienes nunca fueron explícitamente entrenados para usar lo que en realidad es un equipo muy sofisticado.

Para empezar, los quioscos de autoservicio requieren una interfaz de usuario (UI) altamente intuitiva y estéticamente agradable, con una facilidad de uso incuestionable. Las pantallas táctiles proporcionan una interfaz ideal para la entrada necesaria del usuario, como seleccionar tipos de pago o cantidades de artículos sueltos de comestibles. Sin embargo, los entornos de venta al por menor exigen una mayor robustez en comparación con las PC tipo tablet tradicionales para soportar un uso más rudo de lo previsto por parte de los clientes, con una protección completa contra agua y polvo en entornos donde los derrames ocurren regularmente.

A pesar de que generalmente son supervisadas por el personal, las secciones de autoservicio también sufren de mal uso y problemas de escaneo. Para prevenir pérdidas y reducir la necesidad de intervención del personal, la visión artificial (AI) presenta una herramienta útil para apoyar a los minoristas a través de una monitorización adicional, permitiéndoles maximizar los beneficios de ingresos del autoservicio del cliente.

No obstante, las instalaciones de autoservicio requieren recursos informáticos potentes, interfaces hombre-máquina (HMI) robustas y un ecosistema de software sofisticado que pueda escalar para soportar muchos quioscos. SECO proporciona estos elementos esenciales combinando su experiencia en diseño de hardware y el marco de software Clea con el popular ecosistema Raspberry Pi.

Combinando una HMI Robusta con un Extenso Ecosistema de Desarrollo

El Pi Vision 10.1 CM5 de SECO presenta a los desarrolladores la familiaridad de Raspberry Pi pero con la construcción sólida requerida para equipos orientados al público. Desde el frente, una pantalla táctil capacitiva de 10.1 pulgadas con clasificación IP66 ofrece protección completa contra la entrada de polvo y daños por derrames accidentales. La pantalla de alta luminosidad de 1280x800 píxeles proporciona fácil legibilidad bajo todas las condiciones de iluminación interior en un tamaño que se adapta tanto a quioscos de autoservicio permanentes como a instalaciones temporales para maximizar oportunidades durante temporadas ocupadas.

Para máxima durabilidad y disipación térmica pasiva sin ventiladores, el Pi Vision 10.1 CM5 está construido de aluminio, apoyando una alta fiabilidad operativa y reduciendo los requisitos de mantenimiento. Los soportes de montaje integrados reducen el tiempo de configuración y simplifican el montaje en pared para una mayor optimización del espacio en tiendas más pequeñas.

Detrás de la pantalla se encuentra el corazón del sistema: un Módulo de Computación Raspberry Pi 5. Basado en un potente procesador Broadcom BCM2712 Quad-core Cortex-A, soportado por hasta 8 GB de RAM y 64 GB de almacenamiento eMMC incorporado, este ordenador de placa única (SBC) combina compacidad con máxima flexibilidad para construir aplicaciones profesionales. Las interfaces inmediatamente accesibles incluyen:

  • 2x HDMI 2.0 para pantallas adicionales
  • 1x Ethernet Gigabit y Wi-Fi (802.11 b/g/n/ac) para conectividad de red
  • 2x USB 3.0 para periféricos

Sin embargo, la verdadera ventaja del ecosistema de hardware Raspberry Pi son sus HATs, que simplifican las conexiones a I/Os a través de placas adicionales dedicadas. Estos HATs—o módulos compatibles—pueden usarse para construir rápidamente sistemas completos de punto de venta (POS), soportando:

  • Terminales NFC para pagos sin contacto
  • Escáneres de códigos de barras
  • Power-over-Ethernet (PoE) para simplificar el cableado en la tienda
  • Sistemas de cámaras
  • Aceleradores de hardware AI—también soportados por el socket PCIe M.2 M-Key a bordo

Al agregar un procesador AI dedicado—como los de Hailo o Axelera AI—los desarrolladores pueden implementar visión AI directamente en el quiosco. Para prevenir robos, los modelos AI podrían entrenarse para detectar cuando un artículo se ha movido de una cesta a una bolsa sin escanear o no coincide con el código de barras escaneado. Alternativamente, un modelo similar podría prevenir una intervención en la transacción al reconocer que un artículo escaneado ha sido colocado de nuevo en el carrito en lugar del área de embolsado—por conveniencia.

Este cambio hacia AI en el borde mejora la latencia y la seguridad de los datos mientras reduce los requisitos de ancho de banda de la red, generalmente soportado a través de una conexión Ethernet directa al quiosco. Aún así, el Pi Vision 10.1 CM5 incluye Wi-Fi y la posibilidad de conectividad BT para mayor flexibilidad, ya sea para instalaciones emergentes donde no hay un puerto Ethernet disponible o para conectarse a sistemas de notificación del personal para una gestión más fácil del piso de ventas.

Optimización del Desarrollo y Gestión de Quioscos con Clea

Al desarrollar quioscos de autoservicio con el Pi Vision 10.1 CM5, el marco de software de grado industrial Clea de SECO ofrece la gestión escalable de dispositivos, seguridad y cumplimiento necesarios para proyectos comerciales a largo plazo.

A nivel de quiosco único, Clea OS ofrece una solución lista para usar, basada en Yocto, que optimiza la implementación de software de bajo nivel para que los desarrolladores puedan centrarse en el entorno de la aplicación y la UI—las características que importan a los clientes. Para una funcionalidad más avanzada, Clea OS también soporta la adición de kits de desarrollo de software AI especializados (SDKs) y herramientas como Edge Impulse y TensorFlow. Muchos modelos de visión AI están disponibles en el SECO App Hub para acelerar aún más el desarrollo de quioscos de autoservicio de siguiente nivel.

Además, Clea Portal, Clea Astarte y Clea Edgehog proporcionan la infraestructura extendida para soportar quioscos de autoservicio en masa. Clea Portal proporciona la interfaz web IoT para que los gerentes de tienda comprendan y visualicen los datos del quiosco para obtener información sobre el uso, con Clea Astarte proporcionando el middleware para obtener estos datos de las flotas de quioscos y llevarlos a la nube.

Quizás lo más importante, Clea Edgehog gestiona remotamente el ciclo de vida del quiosco y las actualizaciones seguras por aire (OTA) desde el nivel individual hasta redes completas, con soporte de contenedorización. Esto, combinado con la construcción robusta del Pi Vision 10.1 CM5, reduce drásticamente la necesidad de mantenimiento en el sitio y asegura el máximo tiempo de actividad del sistema para aumentar las oportunidades de ingresos.

Una Plataforma HMI Visionaria para el Comercio Minorista de Autoservicio

Los quioscos de autoservicio presentan una aplicación única donde los desarrolladores deben construir equipos complejos y resistentes que también requieren cero entrenamiento para usarse efectivamente. El Pi Vision 10.1 CM5 de SECO enfrenta este desafío de frente, con una construcción robusta y fácil expansión de hardware a través del ecosistema Raspberry Pi, apoyando a los desarrolladores en el despliegue de visión AI que optimiza las operaciones de autoservicio y previene pérdidas.

Cuando se combina con el marco de software Clea de SECO, el Pi Vision 10.1 CM5 se convierte en una plataforma lista para el comercio con toda la infraestructura necesaria de seguridad y gestión de flotas que asegura las instalaciones para el futuro. Al mismo tiempo, Clea OS acelera el desarrollo y permite a los desarrolladores desplegar rápidamente modelos de visión AI que proporcionan autonomía de siguiente nivel a los quioscos de autoservicio.

Este HMI de grado industrial, basado en Raspberry Pi, ahora está disponible comercialmente a través de DigiKey, permitiendo a los desarrolladores y OEMs pasar sin problemas del prototipado al despliegue. Un lote inicial limitado de 1,000 unidades está disponible a un precio de lanzamiento con descuento, solo en DigiKey, mientras duren las existencias.

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