Autonomisé par l'IA, les services à valeur ajoutée peuvent offrir une analyse de données supérieure et une personnalisation aux côtés d'une automatisation intelligente et en constante évolution. Les systèmes connectés peuvent être augmentés avec des modèles d'abonnement et de licence flexibles et évolutifs pour garantir une génération de revenus continue. Enfin, les informations basées sur les données peuvent à la fois rationaliser les opérations et identifier de nouvelles sources de revenus.
Ces cas d'utilisation ne sont pas sans défis. La gestion et le déploiement de services à travers tout un écosystème peuvent entraîner des coûts indirects importants. La disponibilité des données, quant à elle, est essentielle pour garantir le succès des initiatives en matière d'IA - le volume et la diversité des informations peuvent facilement submerger une entreprise.
Il y a aussi la question de l'infrastructure de paiement. Un modèle de service basé sur l'abonnement réussi nécessite la capacité de gérer de manière sécurisée les paiements sur une variété de formats et de dispositifs. Il exige également une disponibilité constante, car même de légères interruptions peuvent potentiellement entraîner une perte de clients.
L'infrastructure traditionnelle ne peut pas surmonter ces défis. Les opérations commerciales IoT nécessitent de la flexibilité et de la standardisation. Dans cet article, nous explorerons la raison pour laquelle - et comment le bon partenaire technologique peut aider à libérer tout le potentiel de monétisation de l'IoT.
La Rigidité est l'Ennemi de l'Habilitation des Services
Les piles verticales préconfigurées ont souvent du mal à fournir la différenciation, la sophistication et la scalabilité requises par l'IoT pour plusieurs raisons.
Lorsque chaque solution est préconfigurée pour un fournisseur ou un cas d'utilisation spécifique, les entreprises se retrouvent souvent entravées par la fragmentation. Au lieu d'intégrer plusieurs systèmes interconnectés dans une plateforme unifiée, chaque solution doit être gérée indépendamment.
Ce manque d'interopérabilité entrave considérablement la capacité d'une organisation à se développer en raison de la dette technique et des coûts de gestion. Il crée également des silos de données qui entravent à la fois l'analyse et la formation en IA.
Adapter une technologie préconfigurée pour prendre en charge de nouveaux besoins ou services commerciaux est également coûteux et chronophage. Le verrouillage par le fournisseur aggrave le problème, limitant la capacité d'une organisation à sélectionner et intégrer la meilleure solution pour chaque cas d'utilisation.
L'habilitation des services IoT et la monétisation nécessitent une plateforme ouverte, interopérable et consolidée qui rend les données facilement disponibles pour l'IA, prend en charge la génération de revenus indépendante des dispositifs et des fournisseurs, et fournit une gestion intégrée des paiements et des services.
C'est précisément ce que Clea, la suite logicielle unifiée et native du cloud de SECO, offre.
Les Technologies Fondamentales de Clea
Une solution modulaire conçue pour répondre aux défis de revenus des déploiements IoT modernes, Clea est divisée en trois offres fondamentales liées par des API REST : Clea Edgehog, Clea Astarte et Clea Portal.
Clea Edgehog: Gestion Transparente Basée sur des Conteneurs
Edgehog est une plateforme de gestion de dispositifs et de flottes open-source qui permet un contrôle et une maintenance sécurisés des systèmes connectés.
Dans le contexte de l'habilitation des services, Edgehog enrichit les expériences produit en permettant à une organisation de déployer et de gérer de manière flexible des applications tierces. Son approche basée sur des conteneurs et indépendante du matériel le rend idéalement adapté aux grands écosystèmes, soutenant une plus grande agilité tout en réduisant à la fois le coût et la charge opérationnelle de la gestion des dispositifs.
Clea Astarte: Flexibilité et Scalabilité des Données
Astarte est le bloc de construction de connectivité et de traitement des données de Clea, facilitant le traitement des données IoT en temps réel avec une modélisation de données flexible et granulaire. Astarte est open-source, tout comme Edgehog.
En permettant aux organisations de définir dynamiquement la structure et l'échange des données, Astarte soutient une formation de modèles IA plus efficace. Parce qu'Astarte rend également les données plus facilement accessibles et disponibles pour les systèmes et les services, il permet également une personnalisation plus approfondie.
Enfin, grâce à Astarte Operator et Kubernetes, la solution rationalise le déploiement de services et l'intégration des clients grâce à une mise à l'échelle verticale et horizontale automatisée.
Clea Portal: Déploiement Rapide des Services et Monétisation
Clea Portal est une interface web intuitive et extensible pour la gestion des dispositifs, l'intégration des logiciels et la monétisation des services.
Les interfaces utilisateur du portail sont développées via un outil de développement glisser-déposer, simplifiant à la fois la livraison de services et la personnalisation de l'interface utilisateur tout en garantissant une expérience unifiée pour les utilisateurs finaux. Son approche visuelle et à faible code permet un déploiement rapide des services sans nécessiter de ressources de développement étendues. Enfin, son cadre de facturation intégré prend en charge une monétisation avancée et se lie facilement aux plateformes de paiement telles que Stripe.
API REST Ouvertes: Intégration de Données sans Middleware
Basées sur des normes largement adoptées telles que JSON et HTTPS, les API REST de Clea permettent aux développeurs d'intégrer des systèmes IoT sans avoir recours à des protocoles propriétaires ou à des middleware spécialisés. Conçues pour briser les silos de données et permettre l'échange de données entre plates-formes, les API sont faciles à intégrer avec du matériel SECO et non-SECO.
Les fabricants restent entièrement maîtres de leur écosystème, avec une liberté totale pour déployer de nouveaux services ou modifier des composants selon les besoins, permettant une habilitation et une monétisation rapides et durables des services.
Pour garantir la facilité d'utilisation, les API Astarte et Edgehog sont documentées à l'aide de la spécification OpenAPI. Cette documentation interactive, lisible par l'homme et par la machine, fournit aux développeurs une interface pour explorer les points de terminaison, les paramètres et les appels d'API.
Exploration de Quatre Applications Potentielles pour Clea
Maintenant que nous avons parlé des différentes façons dont Clea soutient l'habilitation et la monétisation des services, examinons à quoi cela ressemble dans la pratique. Nous commencerons par certains des cas d'utilisation les plus courants observés parmi nos clients.
Maintenance Prédictive en tant que Service
Particulièrement en ce qui concerne les systèmes critiques, les entreprises ne peuvent pas se permettre d'avoir des temps d'arrêt non planifiés. Elles ne peuvent plus se fier uniquement aux réparations d'urgence et à la maintenance planifiée. Au lieu de cela, elles ont besoin de quelque chose de plus proactif.
C'est là que réside le problème. La maintenance prédictive tend à être extrêmement complexe. De nombreuses organisations industrielles n'ont pas l'expertise interne pour la gérer.
Les fabricants de composants tels que les pompes industrielles peuvent saisir cette opportunité, en déployant des capteurs de surveillance aux côtés d'un service d'abonnement complet de maintenance prédictive. Moyennant des frais mensuels, les clients ont accès à une prédiction de défaillance alimentée par l'IA, une optimisation des performances et une planification de la maintenance. Ceux qui ne s'abonnent pas peuvent toujours accéder aux analyses et aux alertes.
Options d'Achat Exclusives aux Membres
Les consommateurs modernes exigent de plus en plus un meilleur service, une personnalisation plus approfondie et une plus grande commodité. L'intersection de l'IA et de l'IoT représente l'une des façons les plus convaincantes pour les entreprises de fournir cela. Une machine distributrice intelligente, par exemple, pourrait exploiter un service d'abonnement donnant accès à des sélections de produits exclusives, à la commande via une application mobile, à des recommandations personnalisées et à des récompenses de fidélité.
Gestion de Flotte Monétisée
Les véhicules définis par logiciel sont de plus en plus courants tant dans les secteurs public que privé. Par conséquent, ils jouent un rôle de plus en plus important dans la logistique, les entreprises s'appuyant sur des capteurs connectés et des traceurs GPS pour coordonner et planifier les livraisons. Il s'agit d'une ligne de business potentiellement très précieuse pour les fabricants automobiles, qui pourraient fournir une fonctionnalité avancée d'optimisation de flotte grâce au cadre de monétisation de Clea.
Appareils Basés sur l'Abonnement
La monétisation post-achat est un défi courant pour les fabricants d'appareils - en particulier ceux opérant des systèmes connectés. Pour relever ce défi, des produits tels que les machines à café pourraient être inopérables sans un abonnement actif, avec un certain nombre de fonctionnalités facultatives à valeur ajoutée.
Le fabricant dans ce scénario utiliserait Clea pour orchestrer la logique de service de base, gérer l'accès et collecter les paiements via les solutions de paiement SECO.
Pensées Finales
L'Internet des Objets représente une énorme opportunité de revenus pour les fabricants. L'embrasser, cependant, nécessite le bon partenaire - un partenaire comme SECO. Clea et ses technologies sous-jacentes offrent un chemin clair vers l'habilitation des services grâce à une disponibilité simplifiée des données, une gestion et un déploiement de services flexibles, et une monétisation sophistiquée.
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