SECO S.p.A. (“SECO”), un proveedor líder de soluciones tecnológicas integrales para la digitalización industrial, ha anunciado la firma de un acuerdo estratégico con la BDTA (Asociación Federal de Mayoristas de Tabaco y Operadores de Máquinas Expendedoras en Alemania), que representa a las principales empresas en Alemania que operan en el sector de máquinas expendedoras de tabaco.
Esta cooperación a largo plazo se extenderá por un mínimo de 11 años y posicionará a SECO a la vanguardia de las soluciones de telemetría, ofreciendo gestión predictiva de ventas, mantenimiento remoto, servicios de monitoreo, pago innovador sin efectivo integrado con verificación de edad a través de girocard, y gestión dinámica de contenido. La colaboración está destinada a conectar más de 200.000 dispositivos en el sector de máquinas expendedoras de tabaco, lo que desbloqueará nuevas oportunidades para la eficiencia operativa y una gestión más inteligente.
El valor añadido y los beneficios de esta solución se ven mejorados por la implementación de Clea Vend, la solución de vending impulsada por IA e IoT de SECO, que permite la actualización de incluso las máquinas expendedoras tradicionales con tecnologías IoT, computación en el borde y análisis de big data. Clea Vend allana el camino para la innovación en la industria de máquinas expendedoras, cambiando el enfoque de las máquinas en sí mismas a ofertas de servicios de alto valor impulsadas por productos inteligentes conectados que brindan beneficios excepcionales al cliente final.
La colaboración no solo prepara al sector para el futuro, sino que también ofrece a las empresas que operan en este campo ventajas tangibles y de valor añadido. Estos beneficios tienen como objetivo proporcionar una oportunidad única para mejorar la eficiencia de los procesos, con el objetivo de reducir los costos operativos y optimizar el rendimiento de las máquinas. Todo esto es posible gracias a soluciones integradas que agilizan los procesos y permiten transacciones rápidas, seguras y sin efectivo. Además, la función integrada de verificación de edad mejora la experiencia del cliente, haciendo que el proceso de venta sea más rápido y optimizado, promoviendo la lealtad del cliente y estimulando las compras repetidas.
El acuerdo es parte de una cooperación estratégica a largo plazo ya establecida entre las partes a través de un acuerdo marco previo sobre el suministro de hardware, bajo el cual SECO se comprometió a proporcionar soluciones innovadoras para máquinas expendedoras y garantizar la continuidad operativa a largo plazo. SECO no solo proporcionará a los clientes las funcionalidades descritas, sino que también operará y mantendrá los servidores correspondientes en su nombre, asegurando los servicios requeridos. Además, la empresa garantiza una disponibilidad muy alta de estos servicios a lo largo de toda la cadena, desde el dispositivo hasta el front end.
“Estoy encantado de dar la bienvenida a esta asociación ampliada entre SECO y BDTA, y estoy muy seguro de que SECO, con su experiencia establecida en el negocio de vending, es el socio perfecto para BDTA y sus asociados para continuar desarrollando un futuro exitoso juntos. Espero continuar nuestra fructífera colaboración y profundizarla aún más en los próximos meses y años,” dijo Stefano Baggio, Director General de SECO Northern Europe.
"Junto con SECO, tenemos un socio experimentado para nuestro proceso de transformación digital," dijeron Dr. Stephan Speckgens y Andreas Lukasch de la BDTA.
