Automatizado, digital y amigable para el cliente: las tecnologías de SECO optimizan la tienda de la granja de Emma.
Dirigir una pequeña empresa agrícola hoy en día significa compaginar la tradición con las expectativas modernas. Los clientes quieren productos frescos y locales, pero también quieren la comodidad de los pagos sin efectivo, disponibilidad en tiempo real y acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Aquí es donde la tecnología de SECO puede echar una mano. En esta entrada de blog, seguimos a Emma, una agricultora que dio el salto de una tienda agrícola a tiempo parcial a una solución de venta totalmente automatizada. Gracias al sistema de pago con tarjeta KarL4 de SECO y a la telemetría Clea Vend, no sólo simplificó sus operaciones diarias, sino que también ofreció a sus clientes una experiencia más fluida y flexible. Echemos un vistazo más de cerca a cómo estas tecnologías inteligentes transformaron la granja de Emma y cómo pueden hacer lo mismo por la suya.
Los primeros rayos de sol tocan las copas de los árboles alrededor de la granja de Emma. El gallo canta sobre los graneros y las vacas mugen en sus establos. Durante años, Emma tuvo la misma rutina matutina: gallinero, establo, pasto, campos. Pero en los últimos meses, se ha añadido otra parada a su ruta. Camina hacia la entrada de la granja y mira con orgullo su último logro: su propia tienda de granja totalmente automatizada. Dos máquinas expendedoras equipadas con la última tecnología de SECO ahora se exhiben en una casa de verano abierta. El lector de tarjetas negro KarL4 brilla bajo el sol naciente.
De una pequeña tienda de granja a una solución moderna
Anteriormente, Emma tenía una pequeña tienda de granja en el viejo granero junto a su casa, donde vendía frutas, verduras, huevos y leche. Pero la tienda significaba trabajo extra para ella, y no podía dedicar mucho tiempo en su estresante vida diaria para mantenerla en funcionamiento. Como resultado, solo podía abrirla dos tardes a la semana, para decepción de sus clientes. Una y otra vez, escuchaba de algunos de ellos que no podían llegar durante el horario de apertura regular.
La tienda de granja automatizada
Emma necesitaba una solución rápidamente. Recordó cómo un cliente le había contado una vez sobre máquinas expendedoras para productos agrícolas. ¿Una máquina expendedora? ¿En su granja? Emma era escéptica. Pero el ahorro de tiempo la convenció: la máquina expendedora está abierta las 24 horas y Emma ya no tiene que interrumpir su trabajo para atender a los clientes, después de todo, ellos se sirven a sí mismos en una máquina expendedora.
Emma decidió darle una oportunidad: Sin más preámbulos, se entregaron e instalaron dos máquinas expendedoras frente a su patio. Ella clasifica cartones de huevos en los compartimentos superiores todos los días, las verduras y frutas caben en los compartimentos del medio y los compartimentos inferiores ofrecen espacio para botellas de leche. Las máquinas expendedoras también están equipadas con refrigeración integrada para mantener los alimentos frescos por más tiempo. Cada artículo está etiquetado con cariño con una pequeña descripción: ‘Huevos de gallinas felices’ o ‘Tomates frescos del campo.’
Pero hace unas semanas surgió el primer problema. Las máquinas expendedoras solo tenían una ranura para monedas y billetes y no permitían pagos con tarjeta. Al principio Emma no pensó nada de eso, hasta que un día un cliente cruzó la granja y llegó a Emma en el establo. Le preguntó a Emma si la vieja tienda de granja todavía estaba allí. No, la tienda de granja en el viejo granero había sido reemplazada por las máquinas expendedoras, respondió Emma con orgullo. Pero eso es una pena, al menos podías pagar con tarjeta en la tienda de granja, dijo el cliente. Es cierto, pensó Emma. Solía tener un lector de tarjetas junto a su caja. Ahora solo se puede pagar en efectivo en las máquinas. Emma no había pensado en eso. ¡Había que encontrar una solución!
La tecnología de SECO para la tienda de granja moderna
Afortunadamente, Emma encontró rápidamente la alternativa perfecta: pago sin efectivo con KarL4 de SECO, que ahora permite a sus clientes pagar con tarjeta de débito y crédito. El lector de tarjetas y la telemetría Clea Vend asociada fueron su salvación. La tecnología se instaló en las máquinas en pocos días y Emma y sus clientes han estado cosechando los beneficios desde entonces: Los pagos son más rápidos y Emma está feliz por más ventas.
Cada mañana, revisa la telemetría Clea Vend y observa las ventas del día anterior. Con solo unos pocos clics, tiene todas las cifras a la vista: ¿Qué productos se han vendido mejor? ¿Qué estantes necesitan ser reabastecidos? ¿Hay algún problema? ‘Finalmente, no más cálculos tediosos y registros manuales,’ Emma celebra en su mente. Clea Vend hace el trabajo por ella y guarda los análisis de manera segura.
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De efectivo a digital: pago fácil con KarL4
El cambio de pagos solo en efectivo a pagos con tarjeta integrados con KarL4 ha revolucionado el procesamiento de pagos en las máquinas expendedoras de Emma. Sus clientes ahora pueden simplemente sostener su tarjeta girocard frente al terminal de pago y comprar su producto favorito sin tener que ingresar su PIN. Esto también es fácil con un teléfono inteligente o un reloj inteligente. No más cambios pequeños, no más contar las ganancias del día por la noche, simplemente registrar todo digitalmente.
Un pueblo en transición: entusiasmo por la tecnología moderna
Sus clientes están encantados. Después de solo unos días, Emma recibe comentarios positivos sobre las máquinas expendedoras y el terminal de tarjetas. Los caminantes pasan con sus perros, los corredores y ciclistas se detienen, y los conductores estacionan justo al lado de la tienda para servirse de las máquinas expendedoras.
Emma observa el bullicio desde lejos y tiene que sonreír. Al principio, estaba preocupada de que la tecnología desanimara a la gente. Pero es todo lo contrario. La máquina expendedora es muy frecuentada todos los días, las 24 horas.
Progreso en la granja con tecnologías SECO
A medida que el día llega a su fin, Emma hace su ronda habitual por la granja. Como siempre, su última parada es la tienda de granja totalmente automatizada con tecnologías SECO en la entrada, que ahora mira con orgullo. La inversión definitivamente ha valido la pena, no solo financieramente sino también emocionalmente. Además de ser una fuente de ingresos moderna, las máquinas expendedoras también son un signo de que la tradición y el progreso pueden ir juntos maravillosamente.
Las gallinas cacarean suavemente en el fondo. Emma deja atrás dos máquinas expendedoras llenas y regresa a la casa, satisfecha.
Conclusión: Soluciones inteligentes de SECO facilitan la vida diaria de Emma
Con la telemetría Clea Vend y el sistema de pago con tarjeta KarL4 de SECO, Emma ha convertido su granja en una historia de éxito moderna. La tradición permanece intacta, mientras que la tecnología facilita su vida diaria y deleita a sus clientes. Para Emma, una cosa está clara: esta inversión fue más que práctica, fue el paso ideal hacia el futuro.
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